Laatst bijgewerkt: juli 2026
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes en opdrachten van Dato. Ze zijn geschreven in normale taal, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Vragen? Mail gerust naar mail@dato.nl.
Dato bouwt websites en slimme maatwerk-systemen voor ondernemers. Je bereikt Dato via mail@dato.nl of 06 14 27 22 13 (ook WhatsApp).
Je ontvangt vooraf een duidelijke offerte met wat er gemaakt wordt, wat het kost en wat erbij hoort. Een offerte is vrijblijvend en 30 dagen geldig. De opdracht start zodra je akkoord geeft. Dat mag per e-mail of WhatsApp. Vanaf dat moment gelden deze voorwaarden.
Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Afspraken over eventuele aanbetaling en betaalmomenten staan in de offerte. Facturen hebben een betaaltermijn van 14 dagen. Overdracht van bestanden en toegangen vindt plaats na volledige betaling.
De planning wordt in overleg bepaald en hangt mede af van hoe snel jij materiaal en feedback aanlevert. Dato werkt zorgvuldig en houdt je op de hoogte. Een opdracht is opgeleverd wanneer de onderdelen uit de offerte gereed zijn en de website of het systeem is overgedragen.
In de offerte staat hoeveel revisierondes er bij de opdracht horen. Binnen een ronde kun je aanpassingen doorgeven op wat er is opgeleverd. Grotere wijzigingen die buiten de oorspronkelijke opdracht vallen, tellen als meerwerk (zie punt 10).
Voor een vlot verloop lever jij tijdig aan wat nodig is, zoals teksten, beelden, logo's en eventuele toegangen. Jij bent er verantwoordelijk voor dat je de rechten hebt op het materiaal dat je aanlevert. Loopt de aanlevering vertraging op, dan schuift de planning mee op.
Na volledige betaling zijn de websitebestanden van jou. Je ontvangt bij oplevering de Eigendomsmap met je bestanden, toegangen en uitleg. Je zit dus niet vast aan Dato: je kunt je website altijd meenemen of door een ander laten beheren.
Waar mogelijk worden domeinnaam en hosting op jouw naam geregistreerd, zodat jij eigenaar bent. De kosten van domein en hosting zijn voor jou en lopen via de betreffende aanbieder.
Onderhoud is nooit verplicht. Je kunt kiezen voor losse aanpassingen wanneer dat nodig is, of voor een onderhoudsafspraak zoals Dato Beheer. Zonder onderhoudsafspraak ben jij na oplevering zelf verantwoordelijk voor het bijhouden van je website en het maken van back-ups.
Wil je tijdens het project iets extra's dat buiten de offerte valt? Dat kan bijna altijd. Meerwerk wordt vooraf besproken en pas uitgevoerd nadat je akkoord bent gegaan met de extra kosten. Geen verrassingen achteraf.
Maatwerk-systemen en koppelingen met andere software zijn afhankelijk van wat externe partijen beschikbaar stellen: toegang, data en toestemming. Dato bouwt zorgvuldig, maar kan de werking of beschikbaarheid van diensten van derden niet garanderen. Wat wel en niet mogelijk is, wordt vooraf eerlijk besproken.
Dato werkt met zorg en aandacht aan elke opdracht (een inspanningsverplichting). Mocht er toch iets misgaan, dan is de aansprakelijkheid van Dato beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Dato is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste omzet, of voor schade die ontstaat door wijzigingen die na overdracht door jou of derden zijn aangebracht.
Kom je er tijdens het project achter dat je wilt stoppen? Dat bespreken we gewoon. Werk dat op dat moment al is uitgevoerd, wordt naar redelijkheid gefactureerd. Ook Dato kan een opdracht in overleg beëindigen als samenwerking redelijkerwijs niet meer mogelijk is.
Op alle offertes en opdrachten van Dato is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit (wat we niet verwachten), dan wordt een geschil voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.
Vragen over deze voorwaarden?
Mail naar mail@dato.nl of app naar 06 14 27 22 13. Liever eerst even lezen hoe een project verloopt? Bekijk de werkwijze.